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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen khaki-grove (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website khaki-grove.com angebotenen Dienstleistungen und digitalen Produkte.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des jeweiligen Produkts ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder das digitale Produkt liefert.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Digitale Produkte (Länder-Guides, Reports)

  • Digitale Produkte werden als PDF-Dokumente per E-Mail geliefert
  • Der Kunde erhält ein nicht-übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch
  • Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet
  • Updates werden für den in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitraum bereitgestellt

3.2 Beratungsleistungen

  • Beratungen werden per Videocall (Zoom oder Google Meet) durchgeführt
  • Der vereinbarte Termin ist für beide Parteien verbindlich
  • Eine Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich
  • Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird die Beratung vollständig berechnet

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Bei digitalen Produkten wird die Lieferung erst nach Zahlungseingang veranlasst.

5. Widerrufsrecht

5.1 Digitale Produkte

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung (Bereitstellung des Downloads), wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.

Ungeachtet dessen bieten wir freiwillig eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, erstatten wir den Kaufpreis ohne Angabe von Gründen.

5.2 Beratungsleistungen

Bei Beratungsleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde.

6. Haftung

Die Informationen in unseren Guides und Beratungen stellen keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Sie ersetzen nicht die individuelle Beratung durch einen Rechtsanwalt, Steuerberater oder andere Fachexperten.

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

7. Urheberrecht

Alle Inhalte der Website und der digitalen Produkte (Texte, Bilder, Grafiken, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ausserhalb der engen Grenzen des Urheberrechts ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bestehende Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11. Kontakt

khaki-grove
Bahnhofstrasse 42
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

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